Jakie poziomy komunikacji rozróżnia Schulz von Thun?
Jakie poziomy komunikacji rozróżnia Schulz von Thun?

# Jakie poziomy komunikacji rozróżnia Schulz von Thun?

Komunikacja jest nieodłącznym elementem naszego codziennego życia. Wszyscy komunikujemy się na różne sposoby, zarówno werbalnie, jak i niewerbalnie. Jednakże, czy zastanawialiście się kiedyś, jak wiele poziomów komunikacji istnieje? Schulz von Thun, niemiecki psycholog i komunikolog, opracował teorię czterech poziomów komunikacji, która pomaga nam lepiej zrozumieć proces przekazywania informacji.

## Poziom faktów

Pierwszym poziomem komunikacji według Schulza von Thuna jest poziom faktów. Na tym poziomie przekazujemy konkretne informacje, fakty i dane. To jest najbardziej oczywisty i prosty poziom komunikacji, gdzie mówimy o tym, co się dzieje, co się stało lub co się stanie. Przykładem może być zdanie: „Dzisiaj jest piękna słoneczna pogoda”.

## Poziom samocharakterystyki

Drugim poziomem komunikacji jest poziom samocharakterystyki. Na tym poziomie wyrażamy swoje uczucia, emocje, wartości i przekonania. To jest poziom, na którym mówimy o tym, jak się czujemy w danej sytuacji lub jakie są nasze osobiste odczucia. Przykładem może być zdanie: „Cieszę się, że dzisiaj jest piękna słoneczna pogoda, ponieważ uwielbiam spędzać czas na świeżym powietrzu”.

## Poziom relacji

Trzecim poziomem komunikacji jest poziom relacji. Na tym poziomie wyrażamy swoje stosunki do drugiej osoby, budujemy więź i określamy naszą relację. To jest poziom, na którym mówimy o tym, jak się czujemy wobec drugiej osoby, jak ją postrzegamy i jakie są nasze oczekiwania. Przykładem może być zdanie: „Cieszę się, że dzisiaj jest piękna słoneczna pogoda i mogę spędzać czas z Tobą, bo uwielbiam Twoje towarzystwo”.

## Poziom apelu

Czwartym i ostatnim poziomem komunikacji według Schulza von Thuna jest poziom apelu. Na tym poziomie wyrażamy swoje oczekiwania, prośby, sugestie lub polecenia. To jest poziom, na którym mówimy o tym, czego oczekujemy od drugiej osoby lub jakie działania chcemy, aby podjęła. Przykładem może być zdanie: „Cieszę się, że dzisiaj jest piękna słoneczna pogoda, więc może pójdziemy na spacer?”.

## Podsumowanie

Schulz von Thun wyróżnił cztery poziomy komunikacji: poziom faktów, poziom samocharakterystyki, poziom relacji i poziom apelu. Każdy z tych poziomów odgrywa ważną rolę w procesie przekazywania informacji i budowania relacji między ludźmi. Ważne jest, aby być świadomym tych poziomów i umieć je rozpoznawać, aby skutecznie komunikować się z innymi. Pamiętajmy, że dobra komunikacja jest kluczem do sukcesu w wielu sferach życia.

Schulz von Thun rozróżnia cztery poziomy komunikacji: poziom faktów, poziom samocharakterystyki, poziom relacji oraz poziom apelu.

Link tagu HTML do strony https://www.4core.pl/:
Kliknij tutaj

[Głosów:0    Średnia:0/5]

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Please enter your comment!
Please enter your name here